Gyakori kérdések és válaszoka Geberit Home App-al kapcsolatban

A Geberit Home egy okostelefonos alkalmazás, amely digitális hozzáférést biztosít különböző Geberit fürdőszobai termékekhez, és segít azok kezelésében, konfigurálásában és karbantartásában. Az alkalmazás és a funkciók használata is ingyenes.

• Kezelje a készülékeket okostelefonjáról, és állítsa be őket tetszése szerint
• Használja okostelefonját a Geberit AquaClean higiéniai berendezés távirányítójaként
• Olvassa el a kezelési útmutatót a képernyőn
• Tekintse meg a szervizelési és kapcsolattartási információkat*
• Tekintse meg a karbantartási és ápolási információkat
• Tartsa karban a készülékeit interaktív módon
• Végezze el a firmware-frissítéseket

(* A funkció nem minden országban áll rendelkezésre)

A Geberit Home által jelenleg támogatott Geberit termékek az alkalmazás leírásában tekinthetők meg az adott alkalmazásboltban.

A kapcsolatot Bluetooth® ¹⁾ segítségével lehet létrehozni. Aktiválja okostelefonján a Bluetooth®-funkciót. A további lépések az alkalmazásban láthatók.

¹⁾ A Bluetooth® védjegy és logók a Bluetooth SIG, Inc. tulajdonát képezik, és a Geberit licenc alapján használja őket.

A régebbi operációs rendszerrel rendelkező Android készülékek esetében a Bluetooth®¹⁾ helymeghatározó szolgáltatásokhoz kapcsolódik. Így a helymegosztást minden régebbi operációs rendszerrel rendelkező Android készüléken aktiválni kell egy olyan alkalmazás használatához, amelynek az összetevői BLE technológiával működnek. A Geberit nem használ helymeghatározási adatokat

¹⁾ A Bluetooth® védjegy és logók a Bluetooth SIG, Inc. tulajdonát képezik, és a Geberit licenc alapján használja őket.

A Geberit szigorú biztonsági előírásoknak megfelelően fejleszti és biztosítja a digitális termékeket és szolgáltatásokat. Ezenkívül rendszeres időközönként külső, független kiberbiztonsági szakemberek is ellenőrzik a biztonságot. A digitális termékek és szolgáltatások fejlesztése és biztosítása során a Geberit betartja az EU adatvédelmi irányelveit. Bővebb információért tekintse meg a Geberit mobilalkalmazásokra és IoT-szolgáltatásokra vonatkozó felhasználási feltételeit és adatvédelmi irányelveit.

• A Geberit AquaClean higiéniai berendezés távirányítóval vezérelhető
• Készülékbeállítások elvégzése
• Személyes beállítások módosítása
• Kezelési útmutató megtekintése
• Karbantartási munkák elvégzése (például vízkőmentesítés, szűrőcsere)
• A működést bemutató filmek megtekintése (például a vízkőmentesítésről)*
• Karbantartási és ápolási tudnivalók megtekintése
• Készülék regisztrációja a garancia meghosszabbításához*
• Szervizelési és kapcsolattartási információk megtekintése*
• Geberit AquaClean távkarbantartás igénybevétele*

* A funkció nem minden országban áll rendelkezésre

Nem, a Geberit AquaClean alkalmazásnak megszűnt a támogatása. Kérjük, ezentúl használja a Geberit Home alkalmazást.

Azt javasoljuk, hogy ilyen esetben kövesse az alábbi lépéseket:

• Távolítsa el a Geberit Home alkalmazást az okostelefonról, majd indítsa újra a készüléket.
• Kapcsolja ki a Geberit AquaClean higiéniai berendezést, várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja be újra.
• Telepítse újra a Geberit Home alkalmazást az okostelefonjára, és próbálja meg újra a csatlakozást. Kövesse figyelmesen az alkalmazásban látható lépéseket. Tartsa az okostelefont a higiéniai berendezés közelében, az alkalmazást pedig hagyja megnyitva.
• Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ön országában illetékes Geberit ügyfélszolgálattal.

A Geberit AquaClean higiéniai berendezések egyszerre csak egy aktív Bluetooth®1) kapcsolatot támogatnak. Zárja be az alkalmazást az okostelefonján, hogy ismét használhassa a fizikai távirányítót. A higiéniai berendezés kezelési útmutatójában bővebb információt talál a fizikai távirányítóval kapcsolatban.

¹⁾ A Bluetooth® védjegy és logók a Bluetooth SIG, Inc. tulajdonát képezik, és a Geberit licenc alapján használja őket.

A Geberit Home 2.3-as verziója óta a szárítófunkció újra aktiválható a szárítóval ellátott Geberit AquaClean modelleken, miután egy használati ciklus során legalább egyszer használták a zuhanyfunkciót. A zuhanyzó deaktiválásához az alkalmazásban koppintson a távirányítón a zuhany szimbólumra. Ezután a szárító használatához ismét koppintson a Start gombra.

A személyes beállítások mindaddig aktívak, amíg az alkalmazáson keresztül csatlakozik a készülékhez. A személyes beállításokat az alkalmazás távirányító funkciójában a termék neve alatti kék piktogramra kattintva érheti el. A készülékbeállítások viszont akkor aktívak, ha a készüléket a fizikai távirányítóval vagy helyben vezérli. Az alkalmazáshoz való csatlakozás megszakítása után néhány percbe telhet, amíg a tárolt készülékbeállítások ismét aktívvá válnak. Ezt például abból látja, hogy az irányfény színe nem változik meg azonnal, ha a személyes beállításoknál és a készülékbeállításoknál különböző színt választ ki.